Infraestrutura de TI estável, documentada e dimensionada para o negócio.

Projetos e sustentação de servidores, storages, virtualização, energia, backup e ambientes corporativos, do diagnóstico à operação assistida.

15 minmédia divulgada de resposta

24/7monitoramento nos planos aplicáveis

Humanoatendimento direto

Problemas resolvidos

Menos improviso, mais continuidade.

O escopo final é definido após o diagnóstico do ambiente e das prioridades do negócio.

Criamos inventário, diagramas, configurações e responsabilidades.

Analisamos capacidade, desempenho, garantia, ciclo de vida e risco.

Mapeamos dependências e opções de redundância e contingência.

Implantamos rotinas preventivas, alertas e plano de atualização.

Escopo possível

Os itens são combinados conforme porte, criticidade, ambiente atual e modalidade contratada.

Método de trabalho

Coletamos inventário, utilização, dependências, falhas e prioridades.

Definimos arquitetura, capacidade, fornecedores, cronograma e riscos.

Instalamos, migramos, testamos e documentamos o ambiente.

Monitoramos, atualizamos e planejamos capacidade e ciclo de vida.

Para quem é

Perguntas frequentes

Vocês trabalham com infraestrutura existente?

Sim. O trabalho pode começar com auditoria e correção do ambiente atual.

É necessário trocar todos os equipamentos?

Não. A recomendação deve considerar risco, desempenho, garantia, custo e prioridade.

A Externa acompanha fornecedores?

Sim, o suporte pode incluir interface com operadoras, fabricantes e outros fornecedores.

Vocês entregam documentação?

A documentação pode incluir inventário, diagramas, credenciais sob governança, procedimentos e plano de continuidade.

Diagnóstico inicial

Explique o cenário e receba uma orientação inicial sobre próximos passos e escopo.